Vos futurs clients tapent « plombier Chartres », « fleuriste Dreux » ou « ostéopathe près de moi ». Ce qui fait que Google vous montre, ou montre votre concurrent, s’appelle le référencement local. Voici comment il fonctionne, sans jargon.
Comment Google choisit qui afficher
Pour une recherche locale, Google regarde surtout trois choses :
- La pertinence : est-ce que votre site et votre fiche parlent clairement de ce que la personne cherche ?
- La proximité : êtes-vous près de la personne, ou du lieu qu’elle a tapé ?
- La notoriété : avis, ancienneté, liens vers votre site depuis d’autres sites, mentions de votre entreprise.
Vous ne choisissez pas où se trouve le client. Mais la pertinence et la notoriété, vous pouvez les travailler.
1. Dire clairement ce que vous faites, et où
C’est la base, et beaucoup de sites l’oublient. Le titre de vos pages, vos intertitres et vos textes doivent contenir votre métier et votre ville, écrits comme les clients les cherchent : « Électricien à Chartres » plutôt que « Solutions énergétiques innovantes ».
- Une page par service important : « dépannage », « rénovation », « mise aux normes »… Chaque page a sa chance de sortir sur sa recherche.
- Votre zone, écrite noir sur blanc : la liste des communes où vous intervenez.
- Une page par grande ville si votre zone est large, avec un vrai contenu propre à chacune (pas la même page où seul le nom change : Google le repère).
2. Une fiche Google complète
La carte qui s’affiche en haut des résultats vient des fiches Google. Une fiche complète, avec la bonne catégorie, des photos et des avis, est indispensable. Tout est expliqué dans le guide de la fiche Google.
3. Les mêmes informations partout
Nom, adresse et téléphone doivent être identiques sur votre site, votre fiche Google, vos réseaux et les annuaires (Pages Jaunes, annuaires de votre métier ou de votre ville). Des informations contradictoires sèment le doute, chez Google comme chez vos clients.
4. Un site rapide, d’abord sur téléphone
La plupart des recherches locales se font sur téléphone, souvent dehors, avec une connexion moyenne. Un site lent fait fuir le visiteur, et Google le sait. Des images allégées, un site simple et bien construit : c’est ce qui fait la différence.
5. Des avis, régulièrement
Les avis comptent pour Google et encore plus pour vos clients. Le plus efficace est simple : demander un avis à chaque client satisfait, au bon moment, avec le lien direct.
6. Signaler votre site à Google
Google finit par trouver un nouveau site, mais cela peut prendre du temps. Avec la Search Console (un outil gratuit de Google), on lui signale le site et la liste de ses pages dès la mise en ligne, et on suit ensuite sur quelles recherches il apparaît.
Combien de temps pour voir des résultats ?
Il faut en général quelques semaines à quelques mois, selon la concurrence de votre métier dans votre ville. Personne ne peut garantir la première place : méfiez-vous de ceux qui la promettent. Mais un site bien construit, une fiche complète et des avis réguliers mettent toutes les chances de votre côté.